Veel gestelde vragen

Eigen donatie pagina?

  • Snel en eenvoudig je eigen
    donatie campagne.
  • Veilige gegarandeerde
    donaties
    met iDEAL.
  • Donaties snel uitbetaald
    naar je eigen rekening.
  • Zelfde geavanceerde
    beveiliging
    als banken.
Registreren

Doneren

Moet ik mezelf registreren om te kunnen doneren?

Nee. Je hoeft jezelf niet eerst te registreren. Je kunt altijd geld doneren zonder een account aan te maken. 

Kan ik anoniem doneren?

Ja, je hoeft je zelf niet te registreren en kunt volledig anoniem doneren. Je bent ook niet verplicht om je gegevens achter te laten bij het doen van een donatie.

Zijn er minimale en maximale donatie bedragen?

Ja. Het minimale donatie bedrag is €5,- en het maximale donatie bedrag is € 1.500,-. Wil je meer dan €1.500,- doneren? Dan zul je dit moeten verdelen over meerdere donaties.

Met welke betaalmethode kan ik doneren?

Bij de Nationale Donatie Pagina kun je alleen doneren met iDEAL. Wij hebben hiervoor gekozen omdat iDEAL een gegarandeerde betaalmethode is. Dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld PayPal en creditcards waarbij betalingen  kunnen worden teruggedraaid.

Is mijn donatie direct zichtbaar?

Ja. Zodra de betaling is geslaagd is je donatie direct zichtbaar op de campagne pagina. In uitzonderlijke gevallen, ongeveer 1%, kan het voorkomen dat wij de status van een betaling vertraagt doorkrijgen. Je donatie wordt dan met enige vertraging alsnog getoond op de campagne pagina.

Zitten er voor mij als donateur kosten verbonden aan mijn donatie?

Nee. Als donateur betaal je alleen het bedrag wat je wil doneren. Er worden geen verdere kosten van je rekening afgeschreven.

Wanneer ontvangt de campagne eigenaar mijn donatie?

Het bedrag van jouw donatie wordt altijd binnen enkele dagen bijgeschreven op de rekening van de campagne eigenaar.

Wie ontvangt het geld van mijn donatie?

De Nationale Donatie Pagina faciliteert crowdfunding en daarbij is het altijd zaak goed op te letten aan wie je doneert:

  • Doneer alleen aan (particuliere) acties waarbij duidelijk is wie er achter de actie zit. 
  • Maakt de actievoerder zich niet bekend met voor en achternaam? Zorg dan dat je weet wie er achter de actie zit voordat je doneert!
  • Doneer alleen aan particuliere acties indien u de persoon achter de actie persoonlijk kent of weet dat het goed zit.

Wil je doneren maar heb je twijfels over een campagne? Denk dan heel goed na voordat je doneert aan zo'n campagne. Een donatie is onomkeerbaar en net als jij wil de Nationale Donatie Pagina voorkomen dat er donatiegelden naar personen gaat die er andere bedoelingen mee hebben.